XPEL 製品保証について

Windshield Protection Film(フロントガラス保護フィルム)

保証適用範囲

XPEL, Inc.（以下「当社」）は、本製品が施工日から1年間（いずれか早い時点）の期間（以下「保証期間」）、黄ばみ、ひび割れ、気泡、剥離が発生しないことを保証します。本保証は、当社のガイドラインに従ってXPEL認定施工店が施工した製品のみに適用されます。

保証期間内に素材または施工に欠陥が生じた場合、当社は、適用除外事項に従って、当社の選択により、無償で製品を剥がす、または交換するか、またはその費用を払い戻します。交換には、対象となる部分に製品を再施工する、当社が選定した認定施工店が関与します。フィルムの費用は当社が負担し、認定施工店はフィルムの施工をします。修理または交換された製品は、当初の保証期間の残りの期間のみ保証されます。交換費用の上限は、当初の施工費用または150,000円のいずれか低い額とします。

請求手続き

保証サービスを受けるには、当社指定の施工証明書、購入時の領収書のコピー、および不具合の説明を提出してください。併せて、施工した認定施工店に連絡し、請求者の連絡先、施工された住所、および不具合の説明を提供してください。

譲渡可能性

この保証は、新しい所有者が施工日を証明する書類を提出することで譲渡することができます。譲渡により、残りの保証期間のみ保証の対象となります。

適用除外

この限定保証は、以下の事項は対象外となります。

-フロントガラスの損傷（欠け、ひび割れ、破損など）
-スクレイパーや研磨材の使用
-高圧洗浄機や不適切な洗浄方法による損傷
-ワイパーによるものを含む、汚れや傷などの通常の摩耗
-環境要因や衝突（雹、岩石、道路の破片、火災など）による損傷
-自動車または商業用途以外での使用
-XPELブランド以外のコーティングまたは製品の使用
-施工時に目に見える欠陥のある状態で施工された製品
-不適切な保管、取り扱い、施工、または当社のガイドラインに従わないことによる損傷

保証の免責

本限定保証は、当社が提供する唯一の保証です。商品性または特定目的への適合性を含むがこれらに限定されない、あらゆる黙示的な保証は明示的に否認されます。購入者の唯一の救済策は、修理、交換、または購入価格の払い戻しであり、当社は間接的、偶発的、または派生的な損害に対する一切の責任を負いません。

責任の制限

当社の責任限度額は、本製品の購入価格を上限とします。当社は、逸失利益、使用不能、不都合など、特別損害、付随的損害、派生的損害、懲罰的損害について、その可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。

お問い合わせ先

保証に関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

エクセルフィルム株式会社
住所 252-0132 神奈川県相模原市橋本台1-9-7
電話： 042-703-3788
Eメールアドレス： info@excelfilm.co.jp